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犯了小错误怎么处理

发布时间:2025-11-29 | 作者:吴亮律师 15555555523(微信同号)
工作中犯小错为何要及时承认并纠正?这可依据《中华人民共和国劳动合同法》第二十九条(用人单位与劳动者应按劳动合同约定全面履行义务)来理解:劳动者因自身原因犯错后及时纠正,属于全面履行劳动义务。第三十九条规定,劳动者“严重违反规章制度”或“严重失职造成重大损害”的,单位可解除合同,但小错误通常不构成“严重”情形。若你及时承认并纠正小错,未违反核心劳动义务,也未造成重大损害,单位不应以此为由解约,积极补救即可继续履行合同义务。
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工作中犯小错,首要在及时应对以降低影响。不同情况处理方式如下:
- 未造成损失且可立即修正:立即自行纠正并记录,如文件格式错误可重新排版后提交,同时向上级简要说明;
- 涉及协作或已流转至下一环节:立即告知相关人员暂停操作,共同协商补救,如数据录入错误及时通知财务停止基于错误数据的核算;
- 可能影响进度但无经济损失:主动汇报错误原因、纠正措施及预计完成时间,如项目计划时间节点误填,需重新调整计划并说明依据。
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工作中犯小错的处理,可能因特殊情况有所不同,主要包括:
1. 试用期内犯错:试用期员工犯错,单位可能更严格评估是否符合录用条件。若单位制度明确“多次犯同类小错”属不符合录用条件,即使错误影响小,也可能被解约(如试用期内三次考勤填写错误);
2. 涉及客户或第三方利益:小错影响客户服务或第三方权益时,需兼顾内外处理。如客服误报产品保修期,除向单位汇报外,还需及时联系客户道歉并纠正,否则可能引发投诉或索赔;
3. 单位规章制度不合理:若制度对小错处罚严苛(如一次文件错别字罚款500元),可主张违法。根据《劳动合同法》第四条,此类制度无效,你有权拒绝不合理处罚,可通过劳动监察投诉或仲裁维权。
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工作中犯小错虽影响较小,但仍有潜在法律风险,具体如下:
1. 经济损失赔偿风险:若小错直接导致单位经济损失,即使金额小,单位可能依合同或制度要求赔偿。例如财务人员因小数点错误多付供应商1000元货款,单位可要求其承担赔偿责任;
2. 职业发展受阻风险:多次犯同类小错可能被认定“不能胜任工作”,影响绩效考核、晋升甚至合同续签。例如行政人员连续三次写错会议纪要参会人员姓名,单位可能在评优晋升中不予考虑。

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