碰到中介口头承诺报销车费却没做到,怎么解决
您提到的中介口头承诺报销车费却未兑现的问题,可依据以下法律规定分析其法律责任。根据《中华人民共和国合同法》(1999年10月1日起施行)第一百零七条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”中介的口头承诺若被证明存在,即构成合同义务,未报销车费属于不履行合同义务的违约行为。您作为合同相对方,有权依据该条款要求中介继续履行报销义务,或赔偿因未报销产生的经济损失(如车费本金及合理维权成本)。同时,若中介以预收款方式提供服务,还可参考《消费者权益保护法》第五十三条,要求其退回未履行承诺对应的费用及利息。综上,中介未兑现口头报销车费承诺的行为,符合合同法规定的违约情形,您可依法主张权利。
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